こんにちは！三和ペイント沖縄のマーケティング担当のマエザトです！
さて、今回はマーケティングというよりはデザイン思考的な問題になります。
【今日の一問】下記の説明は「バリアフリーデザイン」「ユニバーサルデザイン」どっち？
今回はとあるデザインの考え方・目的についての問題です。
どちらも何となく聞いた事あるような言葉だと思いますしちゃんと実在する物です。
それでは回答は下へスクロールするとありますのでご確認ください。
正解はこちらになります。
今回の正解である「ユニバーサルデザイン」も「バリアフリーデザイン」も、意味として似ている部分もあって間違えやすい所があるものとなっています。
①バリアフリーデザイン
説明：高齢者や障がいのある人が生活しやすいように、物理的・社会的な障壁を取り除くためのデザイン
対象：高齢者や障がいなどハンディキャップのある方
目的：今ある物から障害となる物を除外していくという考え方
②ユニバーサルデザイン
説明：年齢・性別・障がいの有無・文化などに関係なく、すべての人が使いやすいように設計されたデザイン
対象：多種多様なすべての人が対象
目的：最初の設計時からすべての人が使いやすい物をデザインしていくという考え方
というように簡単ですが二つのデザインにおける考え方を補足しております。
日常的にはバリアフリーという言葉の方が馴染みがあるかと思いますが、例えば「バリアフリー設計の住宅設計」などというのは本来の意味からするとユニバーサルデザインの方がどちらかというと正しい場合もあります。
※最初の設計段階から使いやすさを想定したデザイン設計のため
さて今回も皆さまにおいてはしっかり正解できたでしょうか？
それではまた、次回の問題でお会いしましょう。
私たちの顧客満足度
三和ペイント沖縄では、三和ペイントグループとしてお客様への塗装・防水のワンストップサービスにて事業を運営しております。このワンストップサービスの中でお客様に高い価値をご提供するために必要不可欠となるのがお客様の生の声です。当社では施工されたお客様へアンケートをお願いすることで、率直なご意見を受け止め、全社員で共有し業務改善に取り組み、全てのお客様の満足度の向上を追求してまいります。
三和ペイント沖縄の約束
- 徹底した３S（整理・整頓・清掃）活動。原状復帰をお約束します
- 顧客様の立場になり、ご近隣への気配り・心配りを徹底します
- 営業・施工とも約束事は言行一致、尊守します
- 当たり前を特別熱心に。満足を超える感動を目指します
- ご契約、施工はスタートです。アフターサポートを徹底します
